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企业应采取哪些措施以挽留高价值客户?
2024-07-18 23:02:42
客户服务管理(10421)
企业应采取哪些措施以挽留高价值客户?
【正确答案】:(1)提升整合服务能力。(2)采取最适应的销售模式。 (3)建立信息管理系统。 (4)建立全方位沟通体系。 (5)实现一对一营销。
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论述客户信息收集的主要内容与信息收集的方法。
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简述客户开发工作的内容。