需由值班站长及以上人员审批办理退票的乘客事务有

需由值班站长及以上人员审批办理退票的乘客事务有

A.按程序处理，但无法找回对应差额或车票，乘客强烈要求办理的。

B.乘客已补付费出站票，但乘客又找到当程进站的车票

C.乘客在其他站购买的车票，强烈要求退票的

D.乘客车票已经刷进闸，但无法赶上尾班车，强烈要求退票的

正确答案是D;C;B;