因地铁原因发生晚点、清客、票务设备故障等应急事件时，使用二维码过闸的乘客要求退款，可告知乘客在应急情况发生次日起10日内联系（ ）处理。
A.地铁服务热线
B.天府通热线
C.地铁客服中心
正确答案是B
