根据投诉渠道区分,乘客投诉分为哪几类( )。

根据投诉渠道区分,乘客投诉分为哪几类( )。

A.现场投诉

B.服务热线投诉

C.市政投诉

D.文明地铁监督员投诉

E.媒体网络投诉

正确答案是A;B;C;D;E