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不管因为何种原因而产生漏接事故,导游员应首先向旅游者诚恳地表示歉意。
2024-01-20 22:36:34
导游考试题目
不管因为何种原因而产生漏接事故,导游员应首先向旅游者诚恳地表示歉意。
A.正确
B.错误
正确答案是A
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如果客人要求提供房内用餐,一般而言,作为导游员应帮助其 与餐厅联系,并提供免费服务。
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如果错接发生在本社的两个旅游团之间,两名导游员又同是本社的地陪,那么就将错就错,继续接团。