运营单位服务质量评价得分，以其所辖线路的服务质量评价得分按各线路（ ）加权平均后，根据运营单位工作表现情况加减分，再按所辖线路规

运营单位服务质量评价得分，以其所辖线路的服务质量评价得分按各线路（ ）加权平均后，根据运营单位工作表现情况加减分，再按所辖线路规模进行系数调整。

A.人数

B.乘客满意度

C.基数

D.客运量

正确答案是D