以下属于一类有责投诉的有()。

  • 2024-01-20 22:10:53
  • CXJS

以下属于一类有责投诉的有()。

A.工作人员着工装(含非工作时间)做严重有损公司形象的行为。

B.因工作失误或安排不当,导致客服设备设施未及时修复处理,引起乘客投诉。

C.因地铁设备设施故障,造成乘客利益受损。

D.发现站内发传单、摆摊设点等影响车站秩序和安全的行为未及时制止。

E.由于设备停用或维修,10分钟内未放置/张贴警示牌(标识)或摆放告示。

正确答案是BDE