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有些客户盈利能力非常照,他们对价格并不十分敏感。愿意花钱购买,愿意试用新产品,对企业最为忠诚。这种客户在客户金字塔中处于
2024-07-18 23:07:21
客户服务管理(10421)
有些客户盈利能力非常照,他们对价格并不十分敏感。愿意花钱购买,愿意试用新产品,对企业最为忠诚。这种客户在客户金字塔中处于
A、销金层级
B、黄金层级
C、钢铁层级
D、重铅层级
【正确答案】:A
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在客户关系管理过程中,不同类型的客户资料很多,我们要透过这些资料寻找重点客户,包括现有客、未来客户和潜在客户。这体现了客户关系维
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