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乘客投诉应遵循的原则是:
2024-01-20 22:06:17
XH
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乘客投诉应遵循的原则是:
A.首问责任制原则、
B.投诉无申辩原则、
C.百分百回复原则
D.乘客满意原则
E.四不放过原则
正确答案是ABCD
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以下属于I类故障的是:
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四不两直指的是: