消费行为的影响因素。
（1）经济因素：这里主要是指消费者的购买力。（2）社会文化因素：人们生活在一定的社会环境中，自然地理环境熟悉按规定着人们的需要的内容和消费方式。（3）市场环境因素：商品的供求状况、商品的的功能属性、购物环境都是刺激和影响消费者购买行为的客观因素。（4）心理因素、在其他因素相同的情况下，受不同的心理因素支配，消费者的行为方式会表现出千差万别。
