态度的构成

态度的构成

（1）认知：认知是态度的感知成分，是个人的意识、知识、信念对态度对象的印象，即我们所说的印象，它是态度的有意思考部分，是构成消费者态度的基石。（2）情感：情感是态度的评价成分，是情绪以及喜欢与不喜欢的感觉，也即在认知因素的基础上对客观事物的感情体验，它是态度的核心，构成消费者态度的动力。（3）行为倾向：行为倾向即行为意图，是对态度对象作出某种反应的意向，并不是真正的行为，而是采取行动之前的一种准备状态。