消费者注意的分类
1.以消费者注意的状态为依据的分类。注意可以分为似注意和似不注意。(1)似注意:消费者表面上貌似注意某一事物,但实际内在的心理活动却集中在另外一个事物上。(2)似不注意:消费者貌似不注意某一事物,而实际的心理活动却十分注意这一事物。2.以注意的对象为依据的分类。注意可以分为外部注意和内部注意(1)外部注意:人对外部世界存在客体的注意。(2)内部注意:人对自己感觉、思维、体验的注意。3.以注意是否需要注意意志为依据的分类。注意可以分为无意注意和有意注意。(1)无意注意:又称不随意注意或被动注意,是指事先没有任何目的的、自然发生却不需要任何意志努力而产生的注意。在营销活动中,刺激物的强度、新异度、对比度、活动性是引起消费者无意注意的客观方面的主要因素,还有是消费者本身的因素。(2)有意注意:又称随意注意或主动注意,是指自觉地、有预定目的的,需要经过一定的意志女里而产生的注意。