消费心理学中的几个基本概念
消费既包括生产消费,也包括生活消费。消费心理学主要研究生活消费。
人的消费具有三个特点:第一,人的消费行为、必然反映和体现出一定的社会经济关系的本质特征,并受社会经济关系所制约;第二,人的消费行为具有主动性;第三,人的消费、随着社会生产的发展而变化,消费内容不断更新,消费会平不断提高。消费是指人们在一定的社会关系中,并借助这种社会关系对物质的、精神的、服务的财富进行消耗,进而满足自身各种需要的行为和过程。②消费者:消费者是指购买商品或服务的个人,进一步说,消费者可以包括商品或服务的需求者、购买者和使用者三种消费角色。在市场活动中,商品或服务的直接购买者是消费的最主要角色,因此也就成为消费心理学研究的主体。③消费心理:特指人作为消费者时的所思所想。④消费行为:特指从市场流通角度观察的,人作为消费者时对于商品或服务的消费需要,以及使商品或服务从市场上转移到消费者手中的活动。⑤购买行为:消费者在一定购物环境所表现得消费行为。