简述消费者意志品质的基本特征。

简述消费者意志品质的基本特征。

（1）意志的自觉性。意志的自觉性是指消费者能充分地认识到自己行动的正确性以及行动的社会效果。（2）意志的果断性。意志的果断性是指消费者能够根据所面临的情况，并且能够迅速的做出分析与决策，执行决策的品质。（3）意志的自制性。意志的自制性是指消费者善于控制自己的情感，并且能够有意识地调节与支配自己思想与言行的品质。（4）意志的坚韧性。意志的坚韧性是指消费者善于以充沛的精力客服困难来完成各种既定的复杂任务的品质，也就是我们所说的毅力。