项目处于执行阶段,关键干系人抱怨说没有足够的信息与他们分享,而其他干系人则认为信息泛滥成灾。项目干系人对于项目信息的管理不满意。下列哪一个过程需要改进?
A.识别干系人
B.规划沟通
C.发布信息
D.管理干系人期望
正确答案是B