一个职能经理参加了一个实施新会计系统的项目启动大会,并安排组织内的资源在一个项目中担任任务,职能经理又将这些资源分配给公司的另一

一个职能经理参加了一个实施新会计系统的项目启动大会,并安排组织内的资源在一个项目中担任任务,职能经理又将这些资源分配给公司的另一个项目,项目经理试图联系职能经理,但是没有得到任何回应。项目经理应该首先使用下列哪一项管理技能?

A.解决冲突

B.促进对项目目标达成一致同意

C.影响人员支持项目

D.克服阻力改变

正确答案是C