在客户最终验收项目可交付成果时,发现许多缺陷,这些缺陷可通过下列哪一项避免?

在客户最终验收项目可交付成果时,发现许多缺陷,这些缺陷可通过下列哪一项避免?

A.经常开展客户调查

B.对员工开展质量控制方面培训

C.按计划实施管理质量过程

D.反复执行质量控制

正确答案是C