下面不属于故障处理流程步骤的是哪一项?

下面不属于故障处理流程步骤的是哪一项?

A.手动清除网管告警,使设备告警灯熄灭。

B.观察故障现象并收集故障信息。

C.根据《事件参考》或者《故障处理》手册进行故障处理。

D.保持故障环境并联系技术支持工程师。

正确答案是A