列车服务质量规范中，发生人身伤害或突发疾病时应如何处置？

列车服务质量规范中，发生人身伤害或突发疾病时应如何处置？

发生人身伤害或突发疾病时，积极采取救助措施，按规定办理站车交接。必要时可请求在前方所在地有医疗条件的车站临时停车处理。