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列车在任何情况下都可以使用交互系统开具电子版客运记录。
2024-01-20 19:45:07
济南段客运系统职工培训题库3.0列车员-20200313
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列车在任何情况下都可以使用交互系统开具电子版客运记录。
A.正确
B.错误
正确答案是B
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列车遇站车交互系统无信号、手持终端故障、登记失败时,对持有“挂失补”车票的旅客应告知旅客直接去车站窗口,由窗口查询相关信息按规定
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遇同一车次途中更换乘务担当时,发生挂失补、退票价差、退空调费等情形时,列车长办理口头或书面交接,旅客到站前,由担当乘务的列车长录