首页
普速列车规范规定,服务语言表达规范、准确,使用“请、( )”等服务用语。
2024-01-20 19:43:22
济南段客运系统职工培训题库3.0列车员-20200313
普速列车规范规定,服务语言表达规范、准确,使用“请、( )”等服务用语。
A.您好
B.谢谢
C.对不起
D.再见
正确答案是ABCD
上一篇:
普速列车规范规定,对旅客、货主单独称为( )等。
下一篇:
普速列车规范规定,旅客问讯时,面向旅客站立(列车办公席工作人员办理业务时除外),( )。