旅客到站后24小时内,凭( ),至退票窗口办理“挂失补”新车票退票手续,按规定核收补票的手续费。
A.客运记录
B.新车票
C.购票时所使用的有效身份证件原件
D.购票时所使用的有效身份证件复印件
正确答案是ABC