《中国铁路济南局集团有限公司车票实名制管理办法》中规定：实名制车票办理（）时，需核实车票及其票面所载明的有效身份证件的一致性；票

《中国铁路济南局集团有限公司车票实名制管理办法》中规定：实名制车票办理（）时，需核实车票及其票面所载明的有效身份证件的一致性；票、证一致的方予办理。

A.始发改签

B.通票

C.退票

D.中转签证

正确答案是C