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《铁路旅客运输服务质量规范》中规定:餐车刀具和锅铲等可移动铁器( ),定位隐蔽存放,使用完毕后及时归位。
2024-01-20 19:41:23
济南段客运系统职工培训题库3.0列车员-20200313
《铁路旅客运输服务质量规范》中规定:餐车刀具和锅铲等可移动铁器( ),定位隐蔽存放,使用完毕后及时归位。
A.定人管理
B.加强管理
C.定位管理
D.统一管理
正确答案是A
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餐车明显位置、售货车、服务指南内有( )和菜单,无只收费不服务。
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《铁路旅客运输服务质量规范》中规定:餐车刀具和锅铲等可移动铁器定人管理,定位( ),使用完毕后及时归位。