项目的全部可交付成果都已经提交并获得客户验收。在调查客户满意度时，客户总监表示不满意，他对系统移交之后产生的新需求将如何处理感到担忧。项目经理应该怎样做？（）
A.提交变更请求，将新需求添加进项目范围
B.关闭项目，并引导客户总监发起新的项目
C.把客户总监的抱怨报告给管理层，让管理层来解决
D.告知客户总监，新需求将不由当前项目团队负责
正确答案是B
项目的全部可交付成果都已经提交并获得客户验收。在调查客户满意度时，客户总监表示不满意，他对系统移交之后产生的新需求将如何处理感到担忧。项目经理应该怎样做？（）
A.提交变更请求，将新需求添加进项目范围
B.关闭项目，并引导客户总监发起新的项目
C.把客户总监的抱怨报告给管理层，让管理层来解决
D.告知客户总监，新需求将不由当前项目团队负责
正确答案是B