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美容师在使用迎接语时要让顾客感觉到真诚。
2024-01-20 17:06:32
领航美容师
美容师在使用迎接语时要让顾客感觉到真诚。
A.正确
B.错误
正确答案是A
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接待美容师在接听顾客的咨询电话时,为了让顾客全面了解美容服务,自己应尽量多讲话,少让顾客讲话。
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为了了解顾客的消费能力,在填写顾客资料登记表时,可以很委婉地询问顾客的收入状况。