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小客户
2024-07-18 23:12:17
客户服务管理(10421)
小客户
【正确答案】:是指除了VIP客户.主要客户和普通客户之外,消费金额为其它80%的客户。对于这类客户,企业没有必要花费过多的精力,只需要进行简单的维护。
【题目解析】:
【考点】
小客户
的内涵
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