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当不知道客户所能给出的答案,并希望客户回答你所不知道的情况时,向客户提出的问题属于
2024-07-18 23:13:09
客户服务管理(10421)
当不知道客户所能给出的答案,并希望客户回答你所不知道的情况时,向客户提出的问题属于
A、封闭式问题
B、描述性问题
C、澄清性问题
D、给出观点的问题
【正确答案】:D
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三级信息通过客户企业中的各有关联系人获得,还有一个获得途径是
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实行个性化服务最大的难题是成本上升,解决这一问题的途径是实施