沟通的特点有

沟通的特点有

A.

心理因素对沟通的影响很大

B.

沟通是信息传递的过程

C.

沟通是感情交流的过程

D.

沟通主要以语言为载体

E.

在人际沟通过程中会出现沟通障碍

正确答案是ABCDE

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