结合实际论述培育管理道德的途径。
答:(1)挑选高道德素质的管理者。管理者是员工的表率,他们直接影响着员工的行为。在选拔管理者的过程中,要通过严格的筛选(比如申请材料审查、组织笔试和面试、试用)将高道德素质的人员招聘进来,从而避免录用低道德素质的人。(2)做好管理道德的教育工作。①提高管理道德认识,包括管理者对其管理的地位、性质、作用、服务对象、服务手段等方面的认识。②培育管理道德情感,就是管理者在处理自己和职业的关系及评价管理行为过程中形成的荣辱好恶等情绪和态度。主要包括对所从事管理工作的荣誉感、责任感,对服务对象的亲切感,热爱本职工作,敬业乐业等。③锻炼管理道德意志,就是人们在履行管理义务的过程中所表现出来的自觉地克服一切困难和障碍,作出抉择的力量和精神。④坚定管理道德信念,就是管理者对所从事管理工作应具备的道德观念、道德准则和道德理想发自内心的真诚信仰。⑤树立管理道德典型。一是注重发挥管理者管理道德的表率作用;二是树立典型人物,做好舆论导向,发挥榜样示范的作用。(3)提炼规范管理道德准则。通过提炼管理道德标准,实行管理道德的规范化管理,使管理者自觉地对照管理道德准则时刻检查自己、规范自己的行为,将管理道德准则内化成管理道德认识,从而培养良好的管理道德行为习惯。(4)管理道德行为列入岗位考核内容。将管理道德建设纳入管理者岗位考核内容之一,加强检查、考核、奖惩,使每一个管理者不断地自我对照准则检查,不断地修正自己的行为方向,最终形成良好的管理道德。(5)提供正式的保护机制。正式的保护机制可以使那些面临道德困境的员工在不用担心斥责或报复的情况下自主行事。例如,员工可以向上一级政府部门或纪律检查委员会进行信访或上访。而接受信访或上访的部门应明确提出处理意见,而不是简单地转交原单位处理。