简述公关危机事中管理的内容。
公共关系危机管理是组织危机管理的核心阶段,包括以下几个方面。第一,调查了解、获取第一手材料。第二,制定暂时的对外传播时间表。第三,启动危机管理小组,制定危机管理计划。第四,危机管理。第五,总结经验。