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《铁路旅客运输服务质量规范》基础管理中要求,不在宿营车安排旅客。
2024-01-20 00:42:28
济南段客运系统职工培训题库3.0列车员
《铁路旅客运输服务质量规范》基础管理中要求,不在宿营车安排旅客。
A.正确
B.错误
正确答案是B
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《铁路旅客运输服务质量规范》文明服务中要求,列车进出站时,在车门口立岗,面向站台致举手礼,以列车进入站台开始,开出站台为止。
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《铁路旅客运输服务质量规范》基础管理中要求,硬卧宿营车旅客与乘务人员休息区之间有挡帘,印有“旅客止步 请勿喧哗”标志。