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对产品质量的投诉,一般表现为
2024-07-18 23:14:07
客户服务管理(10421)
对产品质量的投诉,一般表现为
A、产品交易过程不公平
B、产品没有达到规定的质量标准
C、产品没有达到约定的质量要求
D、产品在使用中出现故障
E、产品表现出风险性
【正确答案】:BCD
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客户关系的维护方式包括
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影响客户满意度的企业因素包括