用语规范,以诚待人,语调适中,语气平和,语言亲切,提倡讲( )。

用语规范,以诚待人,语调适中,语气平和,语言亲切,提倡讲( )。

A.双语

B.普通话

C.英语

D.方言

正确答案是B