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给客户以职业化的第一印象包括:个人形象和()
2024-07-18 23:15:16
客户服务管理(10421)
给客户以职业化的第一印象包括:个人形象和()
A、服务态度
B、性格
C、气质
D、能力
【正确答案】:A
【题目解析】:职业化的第一印象,是欢迎客户最重要的一点。包括:个人形象和服务态度。P69
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