网络客户服务的基本工具有（）

2024-01-19 22:57:28
基础知识第五章第六章4.12

网络客户服务的基本工具有（）

A.群组讨论

B.无线增值服务

C.FAQ页面

D.即时通讯软件

正确答案是ABCD

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