以下属于接听电话的礼仪的有（）

2024-01-19 22:57:28
基础知识第五章第六章4.12

以下属于接听电话的礼仪的有（）

A.良好的肢体语言（笑容）

B.恰当的第一句

C.恰当的语速与用词

D.恰当的接听时间

正确答案是ABCD

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