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客户满意的内容分为横向层面和
2024-07-18 23:17:34
客户服务管理(10421)
客户满意的内容分为横向层面和
A、纵向层面
B、单项层面
C、双向层面
D、多向层面
【正确答案】:A
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下列不属于客户服务分级的作用的描述是
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最能反映客户内心想法的非语言行为是