首页
不能给企业带来赢利的是
2024-07-18 23:20:06
客户服务管理(10421)
不能给企业带来赢利的是
A、钢铁层级客户
B、重铅层级客户
C、铂金层级客户
D、黄金层级客户
【正确答案】:B
【题目解析】:重铅层级客户不能给企业带来盈利。他们的要求很多,超过了其消费支岀水平和盈利能力对应的要求,有时他们是问题客户,向他人抱怨,消耗企业的资源。P111
上一篇:
往往最能反映一个人内心想法的非语言行为是
下一篇:
休哈特-戴明环的第一个阶段是