以下哪些原因会导致用户上网时，出现PPPOE用户拨号失败？

以下哪些原因会导致用户上网时，出现PPPOE用户拨号失败？

A.线路不通

B.用户名/密码错误

C.用户欠费

D.拨号软件异常

正确答案是ABCD