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下列属于故障投诉处理流程质量指标的有( )。
2024-01-19 19:09:34
家客转聘(2)-2
下列属于故障投诉处理流程质量指标的有( )。
A.客户投诉处理满意率
B.故障投诉现场响应及时率
C.故障投诉处理平均时长
D.巡检完成率
正确答案是ABC
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下列属于故障和投诉处理流程的质量控制点的有( )。
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线槽布缆施工步骤正确包括( )。