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18.对于用户关于电信服务方面的投诉,电信业务经营者应在接到用户投诉之日起几日内答复用户?
2024-01-19 18:58:08
机务员-基础知识-6
18.对于用户关于电信服务方面的投诉,电信业务经营者应在接到用户投诉之日起几日内答复用户?
A.15日
B.30日
C.1个月
D.3个月
正确答案是A
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17.在与用户发生争议、尚未解决的情况下,电信业务经营者应负责保存相关原始资料。计费原始数据保存期限为____
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19.根据《电信条例》规定,市场竞争充分的电信业务,电信资费实行的定价方式是____