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银行业金融机构未经客户以书面、客户服务中心电话录音或电子签名方式单独授权,不得对客户强制收取短信服务费。( )
2024-01-19 18:44:45
业务知识考核题库(江苏)判断
银行业金融机构未经客户以书面、客户服务中心电话录音或电子签名方式单独授权,不得对客户强制收取短信服务费。( )
A.正确
B.错误
正确答案是A
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商业银行应在风险可控的前提下,建立差别化的小企业授信、授权机制。授信审批应在授权范围内进行,不得超越权限审批授信( )。
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根据服务价值层级体系,客户价值实现按照“便利-快速-尊重-规范-默契”递增,只有满足了基础层面的服务价值,较高层级的服务价值才能