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为确保与听力障碍客户的交流畅通,应优先提供手语服务,对容易引起歧义的重要业务环节需耐心使用文字交流,防止手语服务不清晰造成误会。
2024-01-19 18:44:17
业务知识考核题库(江苏)判断
为确保与听力障碍客户的交流畅通,应优先提供手语服务,对容易引起歧义的重要业务环节需耐心使用文字交流,防止手语服务不清晰造成误会。( )
A.正确
B.错误
正确答案是B
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人民币定期储蓄可分为整存整取、零存整取、存本取息、整存零取、通知存款五种方式。
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人民币整存整取定期储蓄存款存期分三个月、半年、一年、二年、三年和五年。