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“休闲茶吧 ”服务要求:车班要配备人员服务(包括夜间),严禁只收费不服务,多收费少服务等现象。
2024-01-19 18:36:58
第105次星级考试餐车长(服务员)
“休闲茶吧 ”服务要求:车班要配备人员服务(包括夜间),严禁只收费不服务,多收费少服务等现象。
A.正确
B.错误
正确答案是B
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“休闲茶吧 ”服务要求:做好全程服务,及时添加茶水,服务中做到语言文明、态度热情诚恳;
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“休闲茶吧 ”服务要求:服务人员要熟知茶艺,传播茶文化,突出列车“休闲茶吧 ”特色。