客运人员应熟知本岗位业务知识和职责,()。认真执行规章、制度、作业标准,具备妥善处理突发事件能力。

客运人员应熟知本岗位业务知识和职责,()。认真执行规章、制度、作业标准,具备妥善处理突发事件能力。

A.具有应急处理能力

B.熟知规章

C.专业技术到位

D.技术业务熟练

正确答案是D