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《铁路旅客运输服务质量标准》中规定,服务工作要做到“()”。
2024-01-19 18:00:40
客运机考(单选)—技能鉴定客运员初级单选
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《铁路旅客运输服务质量标准》中规定,服务工作要做到“()”。
A.热情周到、微笑服务
B.全面服务、主动热情
C.全心全意为旅客服务
D.全面服务、重点照顾
正确答案是D
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《铁路旅客运输服务质量标准》中规定,大站:旅客场所应禁止吸烟。候车室(厅)设()。
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