根据《国家电网有限公司95598特殊客户管理规范（试行）》，客户通过致电95598的5号键（投诉举报键）投诉工作人员未通知的情况下被客户停电。客服查询系统，180天内有过三次及以上违约金记录的情况，此时客服下派投诉工单。问工单派发是否正确？
A.正确
B.错误
正确答案是B
根据《国家电网有限公司95598特殊客户管理规范（试行）》，客户通过致电95598的5号键（投诉举报键）投诉工作人员未通知的情况
- 2024-01-19 17:55:01
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根据《国家电网有限公司95598特殊客户管理规范（试行）》，客户通过致电95598的5号键（投诉举报键）投诉工作人员未通知的情况下被客户停电。客服查询系统，180天内有过三次及以上违约金记录的情况，此时客服下派投诉工单。问工单派发是否正确？
A.正确
B.错误
正确答案是B