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对客户风险的识别较实用的方法是财务报表透视法和间接观测法。
2024-01-19 17:30:47
2018初级客户经理-营销知识
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对客户风险的识别较实用的方法是财务报表透视法和间接观测法。
A.正确
B.错误
正确答案是B
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客户需求管理的主要内容有客户金融产品与服务需求管理。
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市场份额下降,顾客抱怨增多属于外部环境因素预警信号。