要想使会谈的气氛融洽和谐,应当遵守()法则

要想使会谈的气氛融洽和谐,应当遵守()法则

A.与人保持适当的距离

B.恰当地称呼对方

C.学会倾听,适当赞美

D.合理控制情绪,以自己为中心

正确答案是ABC